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很多人不能成为创业者是因为其害怕失败。通过描写多数人害怕的东西,我们希望帮你弄清楚:你是否适合成为创业者。我们的目的不是把你吓退--而是要让你对于创业路途上可能经历的顺境与逆境形成一个"鲜活"的认识。我知道,我并非天生就是一名创业者,我必须接受训练。我的富爸爸指导我走上了一条从雇员变为创业者的道路。对我来说,这可不是件容易事。在弄懂他想要教我的课程之前,我得先忘掉以前学会的很多东西。等到我进入施乐公司三四年后,我已经在销售榜上高居榜首,钱也赚了不少。失败带来了回报,我的销售业绩始终保持着第一。在我成为第一之后,我知道是从头开始的时候了。我的销售学习该结业了,我该去学些新的东西。但那时我还不知道,销售上的成功正悄然孕育着我一生中最大的一次生意失败。澳门金莎娱乐手机版成人网"这就叫物以类聚。行政人员认为案头工作才是销售中最重要的环节,他们对于销售的艰难毫无概念。这你将来会明白的。总的来说,销售人员也不怎么喜欢行政人员。为什么呢?因为销售员一般都害怕案头工作,就像行政人员害怕推销一样。所以,不要试着让一位明星销售员去坐办公室,或是让一位档案员出去上门推销。"

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"你开玩笑吗?"富爸爸笑着说:"我已经把他解雇了。我们的预订部有一张'黑名单',上面列着所有不得接待的客人,他也在上面。我们接电话的员工记得他的名字,所以直接告诉他我们的团已经满员了。"(那时还没有计算机可以保留客户信息。)这之后好几年,我常常在他的小餐馆门前驻足,走进去吃顿午餐。他们看起来非常快乐,为自己的客人和工作感到满足。"我们早晚还会扩大的,"我的朋友说,"早晚会雇人来帮我们干活儿。"问题是他所说的"早晚"一直没来。后来他妈妈去世了,餐馆也关了门,我的朋友又在一家快餐连锁店找了份工作,当上了餐厅经理。他又做回了雇员。上一回我见到他时他说:"收入不怎么样,不过至少工作的时间短多了。"对于他来说,降落伞也没有打开。他在真正建立起一个企业前就摔到了地上。1974年,当我离开海运公司时,我的富爸爸告诉我:"你必须找一个与销售有关的工作。销售是所有创业者的基本技能。"1974年,我进入施乐公司做销售员。头两年对我来说简直是受罪,因为我又怕羞、又不愿在顾客那儿碰钉子。但是到了1977和1978年,我的业绩爬升到公司前五名。职员们经常被训练成专才。简单地说,专才就是"对很少的事情懂得很多"的人,他们的杯子一定得是满的。

我学到的第一课是:在赛车场上做的事要与日常生活中驾车时所做的相反。比如说,如果在高速公路上行驶时看到前方有一辆事故车,多数人都会踩刹车;而在赛车训练班,人们却告诉我们在此时要加大油门。大学教授写作的关于创业精神的书籍另有一种味道。他们喜欢把主题煮得只剩骨头,只留下干巴巴的事实或结论。我觉得阅读这类在理论上无懈可击的作品实在让人头疼,因为书中一点点肉、一点点汤都找不到,只有骨头。"这不是我们该在这儿谈论的。我们没必要谈什么战争和政治倾向。"经理说,他那时的年龄和现在的我差不多。"没错,我就是要雇用回去上学的人。职业市场现在很惨淡,我们有很多优秀的申请者,所以我们有条件挑剔。现在,我们只雇用MBA。我们就是这么决定的。回去吧,去读个MBA,然后我们说不定可以谈谈。""我说的不是没钱的顾客,"富爸爸提高了声调说,"我用的词是'廉价'--廉价的顾客,而不是穷人。这两者是有区别的。富人中也有廉价的顾客,这与他们是否有钱无关,而是一种心理状态,有时候我甚至觉得那是一种心理疾病。还有,我也无法把廉价顾客和喜欢讨价还价的顾客归为一类。其实每个人都喜欢讨价还价。我们都希望自己花出去的钱物有所值,但廉价顾客却总是以损害别人的利益为宗旨。一个廉价顾客几乎和小偷差不多,或者说他们就是小偷,只不过他们偷的不是钱,而是你的时间和精力,他们也偷走了你的好心情。"

我、罗尔夫和凯文负责产品。迈克负责法律。莎伦负责系统和现金流。金和我负责沟通。这就是我们的团队。他告诉我们:"任何人都能成为创业者。你邻居的婴儿看护是创业者,福特汽车的创始人亨利·福特也是创业者。任何有一点点想法的人都可能成为创业者,所以不要以为创业者与众不同或是比别人优秀。你们要做的只是弄清楚你们最想成为哪类创业者--是看小孩的?还是亨利·福特?他们都为人们带来了有价值的产品或服务。对于他们的客户来说,他们都是重要的。然而他们工作的领域和创业的规模又如此不同,区别大得就像学生橄榄球赛和职业橄榄球赛一样。"澳门金莎娱乐手机版成人网两次面试之后,我感觉IBM绝非适合我的公司,他们一定也感觉到我绝非适合他们的员工。而在施乐公司,我顺利通过五轮面试,成为最后入围的十名候选人之一。最后一次面试是与施乐火奴鲁鲁分公司的经理面谈。那天,十人中的六人坐在经理办公室外,那情景颇像多纳德·特隆普的电视节目《学徒》。另外四名候选人已经被面试过了。

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